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過去民眾洽公常有跑許多個窗口，反覆排隊的苦惱。臺中市政府今（31）日啟動「Easy Go為民服務單一櫃檯」，只要到一個櫃檯，就可以辦理所有的區政業務，達到「一處收件，全程服務」的目標。不僅服務流程透明化，關於辦理申請所需的文件，公所同仁也會直接提供制式表單，一次告知申請必備的文件，加上親切的解說，相信便民服務可以上更一層樓。

臺中市副市長蕭家淇致詞表示，現在推出單一櫃檯，只要到一個窗口，所有區公所的服務申請案件，就可以一次解決，相信對民眾來講是很大的便利。現在把服務擴及29區，對公所同仁也是很大的挑戰，謝謝公所同仁的配合。市長胡志強也在活動開始前趕到現場，致詞感謝第一線公所同仁的辛勞。

活動現場由副市長蕭家淇主持，與臺中市議員劉士州、民政局長王秋冬等人一同開啟便民效率門，展現本次大臺中市各項服務一覽圖，象徵臺中市29區「Easy Go為民服務單一櫃檯」正式啟動，從此市府所提供的各項服務永遠在你身邊，將能更加快速解決市民各種生活所需，與民眾便民效率互動「零距離」。